Fichiers et documents

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Comment prévisualiser ou télécharger un fichier ?

La plupart des fichiers s'ouvrent directement dans MyDJ CRM, sans les télécharger.

Comment déplacer, copier ou supprimer des fichiers ?

Vous pouvez agir sur un fichier à la fois ou sur une sélection.

Comment sont organisés les fichiers d'un événement ?

Chaque événement a son propre espace de fichiers, rangé en dossiers. L'onglet "Fichiers" affiche les dossiers à gauche et leur contenu à droite.

Comment vérifier l'espace de stockage utilisé ?

Les fichiers de tous vos événements partagent l'espace de stockage de votre organisation. Une barre "Stockage" indique la place utilisée.

Comment créer, renommer ou supprimer un dossier ?

Organisez les fichiers d'un événement avec vos propres dossiers : Photos, Plans, Factures, Musiques...

Comment importer des fichiers dans un événement ?

Les fichiers s'importent par glisser-déposer, par sélection ou même par copier-coller.

Comment régler ce que le client voit dans un dossier ?

Chaque dossier a une "Visibilité client" qui décide ce que votre client peut faire depuis son espace.

Quels types de fichiers peut-on ajouter (PDF, photos, Word...) ?

Le sélecteur de fichiers de l'application n'applique aucun filtre : tous les formats sont acceptés. L'application reconnaît et illustre les familles suivantes avec une icône dédiée :

Comment supprimer un document d'un événement ?

La suppression passe par la sélection du fichier, puis par la barre d'actions en bas de l'écran.

Mon espace de stockage est-il limité ? Comment le vérifier ?

Oui, votre organisation dispose d'un quota de stockage. Il se consulte dans l'écran Organisation.

Comment joindre un contrat ou un document à un événement ?

L'envoi se fait depuis l'intérieur d'un dossier, avec le bouton "Envoyer un fichier".

Comment accéder aux documents d'une soirée ?

Les fichiers d'un événement sont rangés dans des dossiers. L'écran s'ouvre depuis un raccourci en haut de la fiche.

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Notre équipe support est disponible pour vous aider.