Comment régler ce que le client voit dans un dossier ?

Les trois niveaux

• Caché : le client ne voit pas le dossier.
• Lecture seule : le client voit et télécharge les fichiers, sans pouvoir en ajouter.
• Lecture + Téléversement : le client voit les fichiers et peut en déposer.

Ce que vous allez faire

1. Ouvrez l'événement, onglet "Fichiers".

2. Ouvrez le menu du dossier dans la colonne "Dossiers".

3. Choisissez "Visibilité client", puis le niveau voulu.

Attention

Dans un dossier en Lecture + Téléversement, le client peut aussi supprimer des fichiers, y compris ceux que vous y avez déposés. Rangez vos documents de référence dans un dossier en Lecture seule.

À savoir

• Le client n'accède à ses dossiers que si l'espace client de l'événement est activé.
• Par défaut, "Administratif" est en Lecture seule et "Échange Client" en Lecture + Téléversement.

Questions liées

• Comment activer l'espace client d'un événement ?
• Comment mon client m'envoie-t-il des fichiers ?