Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 juin 2026

Furrball Development(ci-après « nous ») édite l'application et le site web MyDJ CRM (https://mydj-crm.com). La présente politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits. Elle s'applique à tous nos services (site web, application mobile iOS et Android, API).

1. Responsable du traitement

SociétéFurrball DevelopmentSAS (société par actions simplifiée)
SIREN941 155 236
SIRET941 155 236 00016
RCS941 155 236 R.C.S. Nîmes
TVA intracom.FR02941155236
Capital social1 000,00 €
Siège social16 Chemin du Castellas, 30980 Langlade, France
Contactcontact@mydj-crm.com
Site webhttps://mydj-crm.com

Nous n'avons pas désigné de Délégué à la Protection des Données (DPO) au sens de l'art. 37 RGPD, notre activité ne relevant pas des cas de désignation obligatoire. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous directement à l'adresse ci-dessus.

MyDJ CRM est destiné exclusivement aux professionnels majeurs. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes mineures.

2. Données collectées et finalités

2.1 Données de compte

Lors de votre inscription, nous collectons votre adresse e-mail, votre nom, et le cas échéant le nom de votre organisation. Ces données sont nécessaires à la création et à la gestion de votre compte.

Base légale : exécution du contrat — art. 6(1)(b) RGPD

2.2 Données métier

Les données que vous saisissez dans l'application (clients, événements, équipements, rendez-vous, etc.) sont stockées afin de vous fournir le service. Ces données vous appartiennent intégralement et ne sont jamais utilisées à d'autres fins.

Base légale : exécution du contrat — art. 6(1)(b) RGPD

2.3 Données d'utilisation (analytics)

Pour améliorer nos services, nous collectons des données d'utilisation : fonctionnalités utilisées, parcours dans l'application, erreurs rencontrées. Ces données sont associées à votre adresse e-mail pour permettre le suivi de sessions — elles constituent donc des données personnelles à part entière au sens du RGPD.

  • Outil : PostHog (cloud EU — serveurs dans l'Union européenne)
  • Accessible uniquement par Furrball Development
  • Non utilisées à des fins publicitaires ni partagées avec des tiers
  • Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans les réglages de l'application mobile

Base légale : consentement — art. 6(1)(a) RGPD

2.4 Données de paiement

Les transactions financières sont traitées par notre prestataire Lemon Squeezy. Nous ne recevons ni ne stockons jamais vos coordonnées bancaires — elles restent chez Lemon Squeezy. Ce transfert implique un traitement hors de l'EEE (voir section 3).

Base légale : exécution du contrat — art. 6(1)(b) RGPD

2.5 Données de navigation (cookies)

Notre site utilise des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (session, préférences). Aucun cookie publicitaire ou de pistage tiers n'est déposé sans votre consentement préalable.

Base légale : intérêt légitime pour les cookies techniques — art. 6(1)(f) RGPD ; consentement pour tout autre cookie

3. Hébergement et transferts internationaux

Toutes vos données métier sont hébergées en France, sur les serveurs OVH situés à Gravelines (Nord), dans le respect du RGPD et des exigences de souveraineté numérique européenne.

Les données d'analytics transitent via PostHog dont les serveurs sont localisés dans l'Union européenne— aucun transfert hors EEE n'est effectué pour ce traitement.

Transfert hors EEE — Lemon Squeezy (paiements)
Lemon Squeezy est une société établie aux États-Unis. Le traitement de vos données de paiement implique un transfert hors de l'Espace économique européen. Ce transfert est encadré par les Clauses Contractuelles Types (CCT) adoptées par la Commission européenne, et/ou par la certification de Lemon Squeezy au cadre UE–États-Unis Data Privacy Framework(décision d'adéquation du 10 juillet 2023). Vous pouvez obtenir une copie des garanties applicables en nous contactant à contact@mydj-crm.com.

4. Sous-traitants et tiers

PrestataireFinalitéLocalisation
OVHHébergement des données métierFrance 🇫🇷
PostHogAnalytics d'utilisationUnion européenne 🇪🇺
Lemon SqueezyTraitement des paiementsÉtats-Unis 🇺🇸 (CCT / DPF)

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données à des tiers. Les prestataires ci-dessus n'accèdent aux données que dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de leurs services.

5. Durée de conservation

  • Données de compte : durée de vie du compte + 3 ans après la dernière activité
  • Données métier : durée de vie du compte + suppression à la demande
  • Données d'analytics : 24 mois glissants
  • Données de paiement : conservées par Lemon Squeezy selon leurs obligations légales (5 à 10 ans)
  • Logs techniques : 12 mois

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données (art. 15)

Droit de rectification

Corriger des données inexactes (art. 16)

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données (art. 17)

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré (art. 20)

Droit d'opposition

Vous opposer à certains traitements (art. 21)

Droit de limitation

Restreindre temporairement le traitement (art. 18)

Retrait du consentement

Retirer à tout moment votre consentement aux analytics (art. 7-3)

Réclamation CNIL

Saisir l'autorité de contrôle compétente (art. 77)

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à contact@mydj-crm.com. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois (art. 12 RGPD). Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demande complexe ou multiple.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

7. Sécurité (art. 32 RGPD)

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération :

  • Chiffrement des données en transit (TLS 1.2+)
  • Chiffrement des données sensibles au repos
  • Authentification sécurisée (JWT, stockage chiffré sur mobile)
  • Accès aux données restreint aux membres de Furrball Development
  • Sauvegardes régulières avec rétention sécurisée

8. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique ou vos données personnelles :

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail ou via une notification dans l'application, au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Dernière mise à jour : 20 juin 2026