Les étapes "surprise" sont-elles cachées au client dans le programme partagé ?

Comment fonctionne le mécanisme "Surprise"

Chaque étape du déroulé porte un indicateur booléen. Quand il est activé :

• L'étape reste visible pour vous et pour les membres de votre organisation, dans l'écran Déroulé et dans l'aperçu de la fiche événement.
• L'étape est retirée de la page publique consultée par le client.

Dans votre vue interne, une étape surprise se repère à son icône œil barré et à sa pastille orange.

Comment marquer une étape comme surprise

1. Ouvrez la fiche de l'événement, puis appuyez sur le crayon de la carte "Déroulé".

2. Appuyez sur l'étape concernée, ou créez-en une nouvelle avec "Ajouter une étape".

3. Activez l'interrupteur "Moment surprise", sous le champ Description.

4. Validez avec "Enregistrer" ou "Ajouter".

5. Quittez l'écran avec la flèche retour : c'est là que la modification est envoyée au serveur.

Exemples d'utilisation de la fonctionnalité Surprise

• Le feu d'artifice financé par les parents, à l'insu du couple.
• La chanson interprétée en direct par un ami.
• La vidéo montage projetée pendant le dessert.
• L'arrivée d'un invité venu de loin.
• Une demande en mariage prévue pendant la soirée.
• Un cadeau collectif remis à la personne fêtée.
• Une remise de trophée non annoncée lors d'une soirée d'entreprise.

Vérifier ce que le client voit avant d'envoyer le lien

Ne partez pas du principe que ça fonctionne : vérifiez.

1. Depuis la fiche de l'événement, appuyez sur "Partage".
2. Activez le partage.
3. Appuyez sur le bouton d'ouverture de la carte "Lien public".
4. La page s'ouvre dans votre navigateur. Contrôlez l'absence des étapes secrètes.

Trente secondes de vérification valent mieux qu'une surprise gâchée.

À savoir

• La page publique est une vue en direct : retirer le marqueur d'une étape la rend visible dès le prochain chargement par le client.
• Inversement, marquer une étape en surprise après avoir envoyé le lien la fait disparaître de la page.
• Le marqueur ne masque rien à vos collaborateurs : toute personne ayant accès au compte voit l'étape.
• Vos notes internes ne sont de toute façon jamais partagées, quel que soit leur contenu.
• Si vous préférez ne rien risquer, ne partagez pas le déroulé du tout et envoyez le programme par un autre canal.

Questions liées

• Comment envoyer le programme de la soirée à mon client ?
• Quelles informations sont visibles par le client quand je partage un événement ?
• Qu'est-ce que le code PIN de partage et comment l'utiliser ?