Ce que vous allez faire
Ouvrez la fiche de l'événement, puis appuyez sur le crayon de la carte "Déroulé".
Ajoutez ou ouvrez une étape : bouton "Ajouter une étape" en bas, ou appui sur une carte existante.
Faites défiler jusqu'à l'interrupteur "Moment surprise" : il se trouve sous le champ Description, avec une icône œil barré et le sous-titre "Masqué dans les exports clients".
Activez l'interrupteur.
Validez avec "Ajouter" ou "Enregistrer".
Quittez l'écran avec la flèche retour pour enregistrer.
Exemples d'étapes surprises typiques
- Un feu d'artifice offert par les parents des mariés.
- Une chanson interprétée en direct par un proche.
- L'arrivée d'un invité venu de loin.
- Une vidéo montage projetée pendant le dessert.
- Une demande en mariage pendant la soirée.
- Un cadeau collectif remis à la personne fêtée.
- Une remise de trophée non annoncée lors d'une soirée d'entreprise.
Pourquoi cette fonctionnalité change tout
Sans elle, vous aviez deux mauvais choix : soit ne pas noter la surprise et risquer de l'oublier ou de mal la préparer, soit la noter et ne jamais pouvoir partager le programme avec le client.
Le marqueur "Moment surprise" résout le problème : le déroulé complet reste dans votre poche, et vous partagez sereinement la version publique.
Vérifier que la surprise est bien cachée
Depuis la fiche de l'événement, appuyez sur "Partage", activez le partage, puis ouvrez le lien public avec le bouton d'ouverture dans le navigateur. Vous voyez alors exactement ce que verra le client.
À savoir
- Dans la liste du déroulé, une étape surprise se repère à son icône œil barré et à sa pastille orange.
- Le marqueur se retire aussi facilement qu'il se met : rouvrez l'étape et désactivez l'interrupteur.
- Le marqueur n'a d'effet que sur ce qui est présenté au client. Toute personne ayant accès à votre compte MyDJ CRM voit l'étape normalement.
- Les notes internes de l'événement ne sont de toute façon jamais partagées : elles n'ont pas besoin de marqueur.
- Une étape surprise conserve son heure et sa position dans votre ordre de travail.