Emails automatiques d'un événement
Ils partent vers tous les contacts ayant un email :
- les contacts du client principal de l'événement ;
- les contacts des autres clients associés à l'événement.
Une même adresse ne reçoit l'email qu'une fois.
Contrats envoyés par email
Vous choisissez les destinataires dans la fenêtre "Envoyer par email", parmi les contacts du client ("Choisir parmi les contacts du client…").
- Seuls les contacts du client peuvent recevoir le contrat.
- Un contact manquant s'ajoute à la volée avec "Ajouter un contact" : il est enregistré sur la fiche client.
À savoir
- Un contact sans email ne reçoit rien : vérifiez les fiches avant d'activer les emails automatiques.
- Les réponses de vos clients arrivent sur l'email de contact de votre organisation.