Ce que vous allez faire
Ouvrez l'onglet Accueil, puis appuyez sur l'icône personne en haut à droite.
Appuyez sur "Préférences".
Faites défiler jusqu'à la section "Contacts" : elle se trouve après la section Notifications.
Activez la carte "Synchronisation des contacts" : décrite comme "Crée des fiches dans votre répertoire, groupées par client".
Autorisez l'accès aux contacts : le téléphone affiche sa demande d'autorisation système. Appuyez sur "Autoriser" ou "OK".
La première synchronisation se lance immédiatement : l'application récupère tous vos clients et crée les fiches correspondantes.
Deux nouvelles options apparaissent : "Groupe unique" et "Synchroniser maintenant", avec la date de la dernière synchronisation.
Si la fenêtre de demande ne s'affiche pas
Cela signifie que vous avez déjà refusé l'accès une fois. Le système ne redemande pas.
- Sur iPhone : Réglages, Confidentialité et sécurité, Contacts, puis activez MyDJ CRM.
- Sur Android : Paramètres, Applications, MyDJ CRM, Autorisations, Contacts, puis "Autoriser".
Revenez ensuite dans l'application et réactivez l'interrupteur.
Si l'autorisation est refusée, un bandeau orange affiche "Accès aux contacts refusé, autorisez l'accès dans les Réglages." et l'interrupteur reste désactivé.
À savoir
- L'activation déclenche une synchronisation complète : plus vous avez de clients, plus elle prend de temps. Laissez l'application ouverte.
- Chaque contact client devient une fiche, pas chaque client. Un client entreprise avec trois interlocuteurs donne trois fiches.
- Un client sans aucun contact est ignoré.
- Une fois l'option activée, une synchronisation se lance automatiquement à chaque démarrage de l'application.
- La création ou la modification d'un client déclenche aussi une synchronisation de ce client en arrière-plan.
- En cas d'erreur, un encadré rouge s'affiche sous la section Contacts avec le message correspondant ("Permission refusée pour les contacts.", "Erreur réseau lors de la synchronisation.").