Synchronisation des contacts téléphoneMobile

Comment choisir comment les contacts sont regroupés dans mon téléphone ?

L'option "Groupe unique" apparaît sous la synchronisation des contacts, une fois celle-ci activée.

Par Julien AngenieuxDernière mise à jour le 24 août 2026

Ce que vous allez faire

  1. Ouvrez l'onglet Accueil, puis appuyez sur l'icône personne en haut à droite.

  2. Appuyez sur "Préférences", puis faites défiler jusqu'à la section "Contacts".

  3. Vérifiez que la synchronisation est activée : l'option "Groupe unique" n'apparaît que dans ce cas.

  4. Basculez l'interrupteur "Groupe unique" : la carte est décrite comme "Regrouper tous les contacts dans un seul groupe « MyDJ CRM »".

  5. La resynchronisation se lance automatiquement : le changement de mode déclenche immédiatement une synchronisation complète pour réorganiser les groupes.

Comprendre les deux modes

Mode par défaut (Groupe unique désactivé) Un groupe de contacts est créé par client, nommé "«Nom du client» (MyDJ CRM)". Par exemple "Dupont Léa & Thomas (MyDJ CRM)" ou "Mairie de Chartres (MyDJ CRM)".

Chaque groupe contient les contacts rattachés à ce client. Pour un mariage, la mariée et le marié se retrouvent ensemble.

Mode groupe unique (activé) Un seul groupe nommé "MyDJ CRM" contient tous les contacts de tous vos clients.

Lequel choisir ?

Le mode par client est utile si vous consultez souvent vos contacts par dossier : vous voulez voir "les deux mariés Dupont" ensemble. En revanche, avec cinquante clients, vous vous retrouvez avec cinquante groupes dans votre répertoire, ce qui devient encombrant.

Le mode groupe unique garde votre répertoire propre : un seul groupe, facile à repérer, facile à masquer si votre application de contacts le permet. Vous perdez le regroupement par dossier, mais la recherche par nom fonctionne toujours.

Pour la majorité des utilisateurs, le mode groupe unique est le plus confortable au-delà d'une dizaine de clients.

À savoir

  • Changer de mode déclenche une resynchronisation complète : les groupes sont réorganisés automatiquement.
  • Les anciens groupes vides peuvent subsister dans votre répertoire selon votre téléphone. Supprimez-les manuellement si besoin.
  • Ce réglage est aussi proposé pendant l'introduction, au cinquième écran, sous le nom "Groupe unique".
  • L'option est désactivée par défaut : le mode par client est donc le comportement initial.
  • Le réglage est stocké sur le téléphone et ne suit pas votre compte.

Questions liées

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