Ce que vous allez faire
Ouvrir le menu principal de l'application → aller dans "Préférences" ou "Paramètres".
Trouver la section "Synchronisation des contacts" — Dans les préférences, repérer la section dédiée à la synchronisation des contacts.
Désactiver l'interrupteur — Appuyer sur le toggle "Synchronisation des contacts" pour le désactiver. Il change de couleur (généralement gris) pour indiquer qu'il est désactivé.
Confirmer si demandé — Une fenêtre de confirmation peut apparaître pour vous informer des conséquences. Lire le message et confirmer.
La synchronisation est arrêtée — À partir de ce moment, MyDJ CRM n'accède plus à votre répertoire téléphonique et n'effectue plus aucune mise à jour de vos contacts.
Ce qui se passe après la désactivation
Il est important de comprendre ce qui se passe — et ce qui ne se passe pas — quand vous désactivez la synchronisation :
Ce qui s'arrête
- MyDJ CRM n'accède plus à votre répertoire.
- Les futurs nouveaux clients ne seront plus ajoutés à votre répertoire.
- Les modifications de clients ne se répercuteront plus dans votre répertoire.
Ce qui ne change pas immédiatement
- Les contacts déjà exportés restent dans votre répertoire. Si 150 clients avaient été synchronisés avant la désactivation, ces 150 contacts restent dans votre répertoire téléphonique jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement. La désactivation arrête les futures synchronisations, mais ne "nettoie" pas ce qui a déjà été exporté.
Comment nettoyer les contacts déjà exportés
Si vous souhaitez également supprimer du répertoire les contacts qui y avaient été ajoutés par MyDJ CRM :
Sur iPhone :
- Ouvrir l'application "Contacts".
- En haut de l'écran, chercher l'option de filtrage par groupe.
- Trouver le groupe "MyDJ CRM".
- Sélectionner tous les contacts de ce groupe.
- Les supprimer.
Sur Android :
- Ouvrir l'application "Contacts".
- Aller dans "Groupes" ou "Catégories".
- Trouver et ouvrir le groupe "MyDJ CRM".
- Sélectionner tous les contacts.
- Appuyer sur "Supprimer" ou "Effacer".
La procédure exacte peut varier selon votre téléphone et sa version.
Cas d'usage courants pour désactiver la synchronisation
- Changement de téléphone : lors d'un changement d'appareil, vous pouvez désactiver temporairement la synchronisation, transférer votre téléphone, puis réactiver sur le nouvel appareil.
- Problèmes de performances : si votre répertoire devient très lent à charger à cause d'un très grand nombre de contacts.
- Séparation pro/perso : si vous utilisez ce téléphone pour un usage plus personnel et que vous ne souhaitez plus y voir vos contacts professionnels.
- Double saisie indésirable : si certains clients apparaissent en double dans votre répertoire (contact personnel + contact MyDJ CRM).
À savoir
- Vous pouvez réactiver la synchronisation à tout moment en revenant dans les préférences et en activant à nouveau le toggle.
- Lors de la réactivation après une désactivation, une synchronisation complète est effectuée : tous vos clients actuels dans MyDJ CRM sont de nouveau exportés dans le répertoire.
- La désactivation ne supprime aucune donnée dans MyDJ CRM. Vos clients, leurs informations et leurs événements restent intacts.