Les quatre statuts
- En attente : le rendez-vous a été demandé, en général par un client via votre page de réservation, et attend votre confirmation.
- Confirmé : vous avez accepté le rendez-vous.
- Terminé : le rendez-vous a eu lieu.
- Annulé : le rendez-vous n'aura pas lieu.
Le parcours habituel
- Un client réserve en ligne : En attente.
- Vous le confirmez : Confirmé.
- Après l'échange : Terminé.
À savoir
- La liste se filtre avec "Filtrer par statut".
- Les rendez-vous confirmés apparaissent dans "Rendez-vous à venir".
- Votre client voit le statut de ses rendez-vous dans l'onglet "Rendez-vous" de son espace client.