Comment confirmer une demande de rendez-vous ?

Ce que vous allez faire

1. Ouvrez "Rendez-vous" dans le menu latéral.

2. Filtrez sur le statut "En attente" pour voir les demandes à traiter.

3. Cliquez sur le rendez-vous. La fenêtre "Détails du rendez-vous" affiche le client, la date, l'heure, l'événement envisagé et les notes.

4. Cliquez sur "Confirmer". Le rendez-vous passe en "Confirmé".

À savoir

• Lisez les "Notes" du client : il y décrit souvent son événement et ses attentes.
• Si le créneau ne vous convient pas, contactez le client avant de confirmer.
• Activez la notification "Rendez-vous créé" pour être prévenu de chaque nouvelle demande.

Questions liées

• Quels sont les statuts d'un rendez-vous ?
• Que voit mon client lorsqu'il réserve un rendez-vous ?
• Quelles notifications puis-je recevoir ?