Quels rôles attribuer à un contact ?

Le rôle indique qui est la personne pour le client. Il est facultatif, mais il aide à s'y retrouver quand un client a plusieurs contacts.

Par Julien AngenieuxDernière mise à jour le 02 octobre 2026

Les rôles disponibles

  • Contact principal
  • Mariée
  • Marié
  • Employé
  • Responsable
  • Contact commercial
  • Comptable
  • Directeur général
  • Assistant(e)
  • Autre

Ce que vous allez faire

  1. Ajoutez ou modifiez un contact depuis la fiche du client.

  2. Ouvrez la liste "Rôle" ("Sélectionner un rôle (optionnel)").

  3. Choisissez le rôle correspondant, puis validez.

Exemples

  • Mariage : la mariée et le marié, chacun avec son rôle et son téléphone.
  • Soirée d'entreprise : le responsable de l'événement, l'assistante pour la logistique, le comptable pour la facture.

À savoir

  • Le rôle d'un contact peut être inséré dans un contrat : le champ de fusion "Contact · Mariée" récupère par exemple les coordonnées de la mariée.
  • Sur un événement, chaque client associé peut aussi avoir un rôle libre (par exemple "Lieu de réception").

Questions liées

Cet article a pu être en partie ou en totalité rédigé ou illustré avec l'aide de l'intelligence artificielle.

Cet article ne répond pas à votre question ?

Notre équipe support est disponible pour vous aider personnellement.