Une page ne se charge pas ou reste blanche, que faire ?

La plupart des problèmes d'affichage se règlent en quelques secondes.

Par Julien AngenieuxDernière mise à jour le 02 octobre 2026

Ce que vous allez faire

  1. Rechargez la page : touche F5, ou Cmd + R sur Mac.

  2. Videz le cache de la page : Ctrl + Maj + R (Cmd + Maj + R sur Mac). Utile juste après une mise à jour de MyDJ CRM.

  3. Vérifiez votre connexion internet.

  4. Essayez un autre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge) ou une fenêtre de navigation privée. Si la page fonctionne, une extension du navigateur (bloqueur de publicité) peut être en cause.

  5. Déconnectez-vous puis reconnectez-vous.

Si le problème persiste

Créez un ticket de support en précisant :

  • la page concernée ;
  • votre navigateur ;
  • le message d'erreur éventuel, avec une capture d'écran.

Questions liées

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