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Comment modifier les informations d'un client existant ?

La modification se fait directement sur la fiche client, carte par carte. Il n'y a pas d'écran "Modifier le client" reprenant tout le formulaire de création.

Par Julien AngenieuxDernière mise à jour le 24 août 2026

Ce que vous allez faire

  1. Ouvrez l'onglet Clients et appuyez sur le client concerné.

  2. Repérez la carte à modifier : la fiche est découpée en cartes, chacune avec un crayon en haut à droite. Les cartes modifiables sont le bloc du haut (nom, ou prénom et nom), "Adresse", "Identifiants" et "Notes".

  3. Appuyez sur le crayon de la carte : les champs se transforment en zones de saisie, et deux boutons apparaissent en bas de la carte.

  4. Modifiez les champs.

  5. Appuyez sur "Enregistrer" : le bouton bleu. "Annuler" restaure les valeurs d'origine sans rien envoyer.

  6. Pour les contacts, passez par la section "Contacts" : appuyez sur la ligne d'un contact pour rouvrir sa fiche en modification, ou sur "Ajouter" à droite du titre pour en créer un nouveau.

À savoir

  • Une seule carte peut être en édition à la fois. Tant qu'une carte est ouverte, les crayons des autres cartes ne répondent plus.
  • Le type de client (Particulier ou Entreprise) ne se modifie pas depuis l'application.
  • Pour un client particulier, modifier le bloc du haut modifie en réalité le prénom et le nom du contact principal, pas un champ distinct.
  • Pour une entreprise, modifier le bloc du haut change la raison sociale.
  • Les modifications sont envoyées au serveur immédiatement après un appui sur "Enregistrer". En cas d'erreur, un bandeau rouge affiche le message renvoyé par le serveur et la carte reste en édition.
  • Si la synchronisation des contacts est active, les changements sont répercutés dans le répertoire de votre téléphone à la prochaine synchronisation.

Questions liées

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