AbonnementMobile

Que se passe-t-il quand la période d'essai se termine ?

À l'échéance, le statut affiché dans l'application passe de "Essai gratuit" à "Actif" si vous avez souscrit, ou à "Aucun abonnement actif" sinon.

Par Julien AngenieuxDernière mise à jour le 24 août 2026

Ce que vous allez faire

  1. Surveillez la date de fin : la carte "Abonnement" de l'écran Profil affiche "Se termine le" suivi de la date, pendant toute la durée de l'essai.

  2. Souscrivez avant l'échéance : connectez-vous sur mydj-crm.com avec vos identifiants et souscrivez depuis les paramètres de votre compte. Le paiement est traité par Lemon Squeezy.

  3. Vérifiez le nouveau statut dans l'application : ouvrez l'écran Profil et tirez vers le bas pour recharger. L'encadré doit afficher "Actif" avec la date de renouvellement.

  4. Si l'essai est terminé sans souscription : l'encadré affiche "Aucun abonnement actif" en rouge, avec le message "Gérez votre abonnement sur le site web."

À savoir

  • Vos données ne sont pas supprimées à la fin de l'essai. Elles restent sur le serveur.
  • L'application mobile ne bloque aucun écran de sa propre initiative en fonction du statut d'abonnement. Les restrictions éventuelles sont appliquées par le serveur.
  • Sur iPhone, la carte "Abonnement" n'est pas affichée : consultez et gérez votre abonnement sur le site web.
  • L'application mobile ne permet ni de souscrire, ni de saisir un moyen de paiement, ni de résilier.
  • Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par MyDJ CRM : elles restent chez Lemon Squeezy. L'écran "Confidentialité & données" de l'application le détaille.
  • En cas de doute sur votre statut ou sur une facturation, écrivez à support@mydjcrm.com.

Questions liées

Cet article a pu être en partie ou en totalité rédigé ou illustré avec l'aide de l'intelligence artificielle.

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