Publier une story après un mariage, annoncer qu'il vous reste une date libre en juin, relayer un avis client reçu la veille : sur le papier, c'est rapide. Dans la réalité d'un DJ événementiel, entre les rendez-vous de préparation, les devis et les week-ends chargés, ces publications passent souvent à la trappe. C'est de ce constat qu'est parti le travail sur le module Réseaux sociaux de MyDJ CRM, actuellement en cours de développement.
Plutôt qu'un long discours, nous avons choisi d'ouvrir un peu l'atelier. Cet article est un carnet de bord : voici ce que nous construisons, avec des captures d'écran prises pendant le développement. Les écrans que vous allez voir ne sont pas définitifs, ils évolueront encore d'ici la sortie.
Pourquoi ce module, et ce qu'il remplace
Si vous utilisez déjà la boîte à outils de MyDJ CRM, vous connaissez peut-être le Générateur de story avis client, qui permet de transformer un avis en visuel à partager. Il fait une seule chose. Le module Réseaux sociaux reprend cette idée et l'élargit : à terme, il remplacera ce générateur.
L'objectif est de pouvoir créer des stories de plusieurs types (retours clients, disponibilités, annonces de tarifs, etc.), de les mettre à vos couleurs, de les programmer et de les publier sur vos comptes, depuis le même endroit que celui où vous gérez déjà vos clients.
Le module est découpé en six briques. Les voici, une par une.
1. L'éditeur de stories
C'est l'écran central : celui où l'on compose une story. Sur la capture ci-dessus, on voit la zone d'aperçu au format vertical et les éléments que l'on peut modifier (textes, visuels, mise en page). L'idée est de pouvoir partir d'un modèle et l'ajuster, par exemple pour reprendre l'avis laissé par un couple après leur mariage et l'afficher proprement.
2. Le créateur de templates
Un DJ n'a pas forcément envie de repartir d'une page blanche à chaque publication. Le créateur de templates sert à définir des modèles réutilisables : un modèle « avis client », un modèle « date disponible », un modèle « nouveaux tarifs ». Vous pourrez choisir un style existant ou créer le vôtre, puis le réutiliser autant que nécessaire.
3. Le gestionnaire de branding
Logo, couleurs, polices : ce sont les éléments qui font qu'une story est reconnaissable comme la vôtre. Le gestionnaire de branding regroupe ces informations à un seul endroit, pour qu'elles soient appliquées aux templates sans avoir à les ressaisir. Si vous changez de logo en cours de saison, c'est ici que la modification se fera.
4. Le calendrier et l'ordonnanceur de publication
Cette brique permet de programmer une story à une date et une heure précises, et de visualiser l'ensemble de vos publications prévues dans un calendrier. Un cas concret : préparer le lundi les stories de la semaine, avant que les prestations du week-end ne reprennent le dessus.
5. Les connecteurs Instagram, Facebook, TikTok et YouTube
Pour qu'une story programmée soit réellement publiée, il faut relier vos comptes. L'écran de connexion, visible ci-dessus dans son état actuel, liste les quatre réseaux visés : Instagram, Facebook, TikTok et YouTube. Chaque réseau a ses propres règles techniques, c'est une partie du travail qui demande du temps et des tests.
6. Le gestionnaire d'automatisations
Dernière brique : les automatisations. Le principe est de définir une règle une fois, puis de laisser le module s'en occuper. Exemple pris pendant nos tests : publier chaque semaine une story de remerciement. Pour un DJ qui enchaîne les mariages de mai à septembre, ce type de règle évite de devoir y penser tous les lundis.
Où en est le développement
Les six briques sont en construction et les captures de cet article montrent leur état au moment de l'écriture. Certains écrans changeront, d'autres seront peut-être simplifiés après les premiers retours. Nous préférons ne pas annoncer de date tant que l'ensemble n'est pas stable.
Ce que l'on peut dire en revanche :
- le module s'appellera Réseaux sociaux ;
- il remplacera le Générateur de story avis client de la boîte à outils ;
- il couvrira la création, la mise en forme, la programmation et la publication des stories.
Votre avis nous intéresse
Nous construisons ce module pour des DJ, et ce sont vos usages qui doivent guider les derniers choix. Quels types de stories publiez-vous le plus ? Sur quels réseaux êtes-vous réellement actif ? Quelle automatisation vous ferait gagner du temps pendant la saison ?
Si vous utilisez MyDJ CRM, n'hésitez pas à nous écrire pour partager vos retours sur ces premiers écrans. Et si vous ne connaissez pas encore l'outil, l'essai gratuit vous permet de découvrir le reste du logiciel en attendant l'arrivée de ce module. Nous publierons de nouvelles captures au fil de l'avancement.