Paramètres & PréférencesMobile

Les paramètres sont-ils sauvegardés si je change de téléphone ?

Non pour la plupart. Vos données métier sont sur le serveur et vous suivent, mais les réglages de l'application sont stockés sur l'appareil.

Par Julien AngenieuxDernière mise à jour le 24 août 2026

Ce que vous allez faire

Voici la répartition exacte, pour savoir ce que vous aurez à refaire.

  1. Ce qui vous suit automatiquement (stocké sur le serveur, rattaché à votre compte ou à votre organisation) :

    • Clients, contacts, notes
    • Événements, déroulés, préférences musicales, liens de playlist
    • Matériel, catégories, packs
    • Types d'événement
    • Rendez-vous
    • Fichiers joints
    • Configurations de partage
    • Nom, email et rôle de votre compte
    • Préférences de notifications push
  2. Ce que vous devrez reconfigurer (stocké sur le téléphone) :

    • La disposition et l'ordre des cartes de l'accueil
    • Le déverrouillage biométrique
    • Les vibrations
    • Le format de date compact
    • L'agenda unifié
    • La synchronisation des contacts et son mode de regroupement
    • L'email mémorisé sur l'écran de connexion
    • L'état coché ou décoché de vos checklists de matériel
    • Les widgets posés sur l'écran d'accueil du téléphone
    • Le choix de collecte de données d'utilisation
  3. Ce qu'il faut faire sur le nouveau téléphone : installez l'application, connectez-vous, parcourez l'introduction pour reconfigurer l'essentiel d'un coup, puis ajoutez vos widgets.

À savoir

  • Le matériel permanent (celui que vous emportez systématiquement, réglé dans Préférences, "Matériel permanent") est synchronisé avec le serveur : il vous suit.
  • En revanche, l'état des checklists (ce qui est coché) est purement local : il repart de zéro.
  • La sauvegarde iCloud ou Google peut restaurer certaines préférences locales si vous restaurez une sauvegarde complète de l'ancien appareil. Ce n'est pas garanti.
  • Prévoyez dix minutes de reconfiguration sur le nouvel appareil, pas plus.
  • Ne désinstallez pas l'application de l'ancien téléphone avant d'avoir vérifié que tout fonctionne sur le nouveau.

Questions liées

Cet article a pu être en partie ou en totalité rédigé ou illustré avec l'aide de l'intelligence artificielle.

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