Comment annuler mon abonnement ?

Ce que vous allez faire

1. Ouvrez "Paramètres" → onglet "Général".

2. Dans la carte "Abonnement", cliquez sur "Annuler mon abonnement".

3. Lisez les conséquences affichées, puis confirmez. "Garder mon abonnement" referme la fenêtre sans rien changer.

4. Le message "Abonnement annulé" s'affiche.

Quand l'annulation prend effet

• Pendant une période d'essai : l'annulation prend effet immédiatement et vous ne serez jamais prélevé.
• Pendant une période payée : l'annulation prend effet au terme de la période en cours. Vous conservez l'accès jusqu'à la date de renouvellement, sans nouveau prélèvement ensuite.

À savoir

• Vos données ne sont pas supprimées par l'annulation. Pour les supprimer, supprimez l'organisation.
• Vous pouvez réactiver l'abonnement avant la fin de la période.

Questions liées

• Comment réactiver mon abonnement ?
• Comment supprimer mon organisation ?